

聽民意匯民智,廣泛收集調研。在農業農村部政務服務平臺開放“我為群眾辦實事”政務服務意見征集頁面,廣泛宣傳獸藥審批服務開放日活動相關內容,充分收集相關企業群眾的意見建議。法規司分管司領導帶領法規司審批辦、畜牧獸醫局藥政藥械處及中國獸醫藥品監察所的同志,赴江蘇開展專題調研。調研組在南京市召開了1次以獸藥業務管理部門和獸藥企業為主的座談會,并赴2家獸藥企業開展實地調研,與5家獸藥企業代表面對面交流、溝通,深入了解獸藥企業在審批服務中遇到的堵點和困難。
看現場親體驗,深入了解流程。組織獸藥企業和行業協會代表參觀中國獸醫藥品監察所生藥評審處、化藥評審處等4個審批業務處室,工作人員介紹了許可事項受理、專家評審、司局審查、領導審簽、證書制發、事項辦結等全過程的審查要點、工作模式和時限分配。通過“親眼看”“當面問”“即時答”,代表們紛紛表示對審批工作流程有了更直觀的了解,對相關政策措施有了更深入的理解。
答疑問解難題,回應“急難愁盼”。代表們對獸藥審批服務工作和本次開放日活動給予了充分肯定,普遍表示,獸藥審批改革工作效果顯著,審批時限大大縮短,申請材料要求更加明確,審批流程不斷優化;開放日活動設置的實地參觀和面對面交流,更是為企業和行政管理部門建立起橋梁紐帶,讓企業少走彎路,切實為企業減輕了負擔。代表們結合審批日常辦理、行業發展情況,從優化審批服務、行業政策制定等方面提出了意見和建議。針對企業反映的辦理時限、審批流程等問題,工作人員一一從政策解讀、專家評審情況等方面進行了解答。

解民憂見實效,明晰改革重點。通過深入了解獸藥企業審批服務中遇到的堵點和困難,明確了我部優化行政審批服務工作的切入點和攻關點。今后將以此為基礎,帶動其他領域審批服務的改進和優化。推行證明事項告知承諾制改革,公布事項清單,為企業群眾辦事提供更多方便。結合《農業農村部行政許可實施管理辦法》的出臺,規范行政許可條件的規定和調整,嚴格行政許可程序要求。強化審批信息化建設,提升在線服務能力,推動更多許可事項全程電子化審批。
此次開放日活動,是法規司“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容,也是推動黨史學習教育面向基層、走進群眾、深入人心的重要舉措。下一步,我司將建立完善“我為群眾辦實事”長效工作機制,將開放日活動形式作為有效抓手,在行政審批各業務領域經常性開展,并與推動改革和優化服務等工作相結合,注重聽取申請人的意見和反饋,強化督促檢查,狠抓工作落實。
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